販促ツールとしてのSNS Facebook編

こんにちは!
豊栄産業SP事業部東京営業部の 赤堀 です!
 
もう2020年も終わりですね・・・!
今年は思うようにお出かけができず、例年とは違った年末になりそうです。
引き続き健康面には気を遣って、良い年明けを迎えたいですね!
 
さて、ここまでSNSツールの説明と特徴についてお話して参りました。
4大SNSツールの
Twitter(https://howay.com/wp/sp/2026
Instagram(https://howay.com/wp/sp/2215/
LINE(https://howay.com/wp/sp/2283/
と順番にお話していきましたが、今回は最後のFacebookについてお話していきます!
 
最近ではTwitterのアップデートでInstagramでいうところの「ストーリー」のような
「フリート」という機能が追加されましたね。SNSも日進月歩で進化していっていますので、
現時点での最新情報にはなりますが、是非参考にしてみてくださいね。

Facebookの特徴

これまでは機能の特徴などをお話してきましたが、今回は今までのものとそう変わりはありません。

というのも4大SNSの中でもFacebookは一番の古株。
ご紹介した機能の基礎はFacebookが構築したといっても過言ではありません。
当時ハーバード大学の学生だったマーク・ザッカーバーグ氏により、2004年に初版が出されて以来
驚異的なユーザー数を世界的に誇り、SNSという概念を定着させました。
ここでは触れませんが、映画にもなっています!
 
「いいね」や「コメント」などといった機能をメインに投稿の内容を共有したり、
コミュニケーションを取ったりするツールとして開発されました。
Facebookの最大の特徴は4大SNSの中唯一の実名登録制で、その投稿への信頼度が高いということ。
また、個人用ページと企業向けページに区分けして登録が可能です。
後者の企業向けは「Facebookページ」と呼ばれます。

Facebookページ

企業販促ツールとして使う場合は必ず「Facebookページ」を作成することをおすすめします。
個人用アカウントだと閲覧者がログイン状態でないと見ることができません。
それに対してFacebookページはその必要がなく、常時公開状態です。
 
また検索エンジンにページがヒットし、より閲覧される可能性が高くなります。
個人用ですと検索エンジンではページがヒットしません。
 
まだオープンして間もない店舗でホームページが完成していないというような方はFacebookページをホームページ代わりととして販促することも可能です。

拡散力

販促物を利用するに当たってその拡散力は重要な要素の一つです。
Facebookの国内の利用者を2700万人ほどと少なく見えますが、世界規模で見ると億を超えます。
Twitterのユーザーが10代・20代がメインに対して、幅広い年齢層のユーザーが登録をしています。
その点からも拡散力は十分にあると言えます。
 
投稿に対するコメントが閲覧した他のユーザーから追加されると新規投稿と判断して、
上位表示がされます。つまりより多くの人の目に触れる機会が多くなることになります!
 
このように企業の広告向けとしてより簡単に販促ができるような仕様になっています。
有料ユーザーとなることで、より優先的に表示されるようになる広告を載せることも可能です。
 
これまで4大SNSについてお話してきましたが、使っていく中でよりどんな投稿が閲覧者の共感を得ることが出来るか、どんな情報をユーザーが期待しているかなど色々試行錯誤ができます。
これについては業界によってことなるため、使ってみてわかる事の方が多いかと思います。
 
しっかりと目的を決め、それに見合ったツールを使いブラッシュアップしていくことがお勧めです!
また一つのツールに固執するのではなく、様々なツールを連動させて販促を行いましょう!
例えば、SNSのアカウントをHPにリンク付けして流入元を増やしたり、投稿内容をHPに反映させたり、ばらまき用のチラシにHPやSNSアカウントのQRコードを添付したり様々なやり方があります。
連動させることにより、更に効率良くプロモーションすることができるのです!

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